Privacy Policy (FR)

Dernière mise à jour : 21 novembre 2025
Exploité par Provocant Media

1. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour gérer notre boutique en ligne et traiter vos commandes.

Nous pouvons collecter :

Nom
Adresse courriel
Adresse de facturation et de livraison
Informations liées au paiement (traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement)
Historique des commandes
Données d’utilisation du site (via Meta Pixel et analyses optionnelles)

Nous ne stockons pas vos informations complètes de carte de crédit. Les paiements sont traités de manière sécurisée par PayPal ou d’autres prestataires tiers.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter et livrer vos commandes
Communiquer avec vous concernant vos achats, mises à jour ou support
Améliorer le site web et l’expérience utilisateur
Prévenir la fraude ou toute activité non autorisée
Diffuser des publicités ou mesurer leur performance (Meta Pixel)

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

3. Services tiers

Certaines données doivent être partagées avec des services externes de confiance pour permettre le fonctionnement de notre boutique.

WooCommerce
Notre boutique en ligne est propulsée par WooCommerce, qui stocke de manière sécurisée les détails des commandes, les informations de base des clients et les journaux transactionnels.

Printful (Traitement des commandes)
Printful reçoit automatiquement :

Votre nom
Votre adresse de livraison
Les produits commandés

Cela leur permet d’imprimer et d’expédier votre commande. Ils ne reçoivent pas vos informations de paiement.

PayPal (Traitement des paiements)
Lors de l’achat, PayPal gère :

Vos informations de paiement
Vos informations de facturation

Aucune de vos données financières n’est stockée par Provocant Media.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Nous utilisons Meta Pixel pour :

Comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre boutique
Améliorer les publicités
Mesurer la performance des campagnes

Meta peut utiliser des données anonymes pour la publicité ciblée selon ses politiques.

Google Analytics (Optionnel)
Si activé à l’avenir, Google Analytics peut collecter des données d’utilisation anonymisées telles que les pages visitées, la durée des sessions et le type d’appareil.

4. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour :

La gestion du panier
La connexion au compte
Les analyses et performances
La publicité (Meta Pixel)

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander :

L’accès à vos données personnelles
La correction des informations incorrectes
La suppression de vos données
Une copie de vos données
Le retrait des communications marketing

Pour faire une demande, contactez-nous à : support@provocantmedia.com

6. Protection des données

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations en utilisant :

Des serveurs sécurisés
Des passerelles de paiement cryptées
Un accès interne limité
Des pratiques de sécurité conformes aux standards de l’industrie

Aucun système n’est sécurisé à 100 %, mais nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données.

7. Confidentialité des enfants

Ce site web n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de “Dernière mise à jour” actualisée.

9. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, contactez :

Provocant Media
Email : support@provocantmedia.com
Trois-Rivières, QC, Canada

Si tu veux, je peux aussi te créer une version courte et claire pour le site web qui reste conforme, mais plus facile à lire pour tes clients. Veux‑tu que je fasse ça ?